一年一度的海南“兩會(huì)”正式謝幕。哪些事讓你記憶猶新，熱血沸騰?哪些鏗鏘有力的“麻辣語錄”讓你感同身受，為之動(dòng)情?回顧今年“兩會(huì)”留下的成果，其中有10大熱詞不能不提。盤點(diǎn)一下這些熱詞，也許能從一個(gè)側(cè)面，讓我們對(duì)今年的“兩會(huì)”留下更深刻的印象，體味到人大代表、政協(xié)委員以及黨政干部對(duì)百姓的拳拳深情。

　　熱詞

　　干部作風(fēng)

　　作風(fēng)是旗幟、是形象。國家給海南建設(shè)國際旅游島的政策再給力，省委、省政府的各項(xiàng)決策再強(qiáng)力，能否落到實(shí)處開花結(jié)果，歸根結(jié)底，關(guān)鍵在人，關(guān)鍵在干部。今年“兩會(huì)”上，如何加強(qiáng)干部作風(fēng)建設(shè)引起代表和委員的熱議。

　　在2月13日閉幕的海南省第四屆人民代表大會(huì)第五次會(huì)議上，新當(dāng)選省長(zhǎng)的蔣定之接受媒體采訪時(shí)就強(qiáng)調(diào)了干部作風(fēng)的問題。蔣定之表示：“作風(fēng)實(shí)，無事不成;作風(fēng)飄作風(fēng)虛，無事能成。”對(duì)公職人員，蔣定之提出了三點(diǎn)希望：一是希望責(zé)任心再強(qiáng)一些，進(jìn)一步加強(qiáng)落實(shí)責(zé)任意識(shí)。二是干工作的本事再大一些，需要真才實(shí)學(xué)，不能玩虛，不能說大話、空話。三是希望公職人員工作作風(fēng)再扎實(shí)一些。

　　“好的政策怎么樣去落實(shí)，好的思想如何去貫徹，關(guān)鍵在于各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部。如果大家都能大興調(diào)研之風(fēng)，主動(dòng)走家串戶，到基層去，傾聽群眾呼聲，主動(dòng)深入一線，實(shí)抓實(shí)干，有的放矢發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，海南國際旅游島建設(shè)速度就會(huì)加快。”省政協(xié)委員王晶認(rèn)為，當(dāng)前我省一些干部不同程度地存在著責(zé)任心不強(qiáng)、學(xué)風(fēng)不濃、工作應(yīng)付、心浮氣躁等問題。他希望每一名干部都能實(shí)實(shí)在在辦事，不做貪官，不做懶官，不做庸官，不做糊涂官。

　　熱詞

　　穩(wěn)定物價(jià)

　　在過去一年，一些商品價(jià)格的快速上漲，使網(wǎng)絡(luò)上出現(xiàn)了諸如“豆你玩”“蒜你狠”“糖高宗”等“熱詞”。今年兩會(huì)上，代表和委員均呼吁：政府拿出強(qiáng)有力措施穩(wěn)定物價(jià)。

　　在沉甸甸的政府工作報(bào)告中，民生建設(shè)格外引人注目。2012年，我省將加快推進(jìn)7項(xiàng)以保障和改善民生為重點(diǎn)的社會(huì)建設(shè)，其中，物價(jià)調(diào)控和菜籃子工程市縣長(zhǎng)負(fù)責(zé)制被列為今年民生建設(shè)之首。

　　今年，我省將毫不放松加強(qiáng)物價(jià)調(diào)控。嚴(yán)格實(shí)行“菜籃子”工程市縣長(zhǎng)負(fù)責(zé)制。落實(shí)常年蔬菜生產(chǎn)基地11萬畝，新建平價(jià)店20家、平價(jià)專區(qū)64家。繼續(xù)執(zhí)行鮮活農(nóng)產(chǎn)品運(yùn)輸“綠色通道”政策，降低流通成本，支持農(nóng)產(chǎn)品倉儲(chǔ)物流設(shè)施建設(shè)。適時(shí)擴(kuò)大豬肉儲(chǔ)備規(guī)模，增強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)控能力，滿足居民生活需求。加強(qiáng)對(duì)淡季和節(jié)假日市場(chǎng)價(jià)格的管理，建立健全應(yīng)對(duì)臺(tái)風(fēng)等自然災(zāi)害影響市場(chǎng)價(jià)格的工作機(jī)制。

　　多份政協(xié)委員的提案也關(guān)心物價(jià)調(diào)控。如民進(jìn)海南省委建議，當(dāng)前，我省“菜籃子”建設(shè)中存在的主要問題在于缺乏常年蔬菜種植規(guī)劃，設(shè)施化農(nóng)業(yè)弱，規(guī)?；?、基地化程度不高等。建議政府把發(fā)展常年蔬菜基地建設(shè)，作為穩(wěn)定我省“菜籃子”價(jià)格的重要工作來抓。民進(jìn)海南省委表示，目前多數(shù)市場(chǎng)由企業(yè)或個(gè)人經(jīng)營，缺乏規(guī)范管理，誠信不足，容易出現(xiàn)“漲易降難”。

　　熱詞

　　項(xiàng)目建設(shè)年

　　省委、省政府把今年列為“項(xiàng)目建設(shè)年”。政府工作報(bào)告將扎實(shí)推進(jìn)“項(xiàng)目建設(shè)年”擺在了2012年經(jīng)濟(jì)工作部署的首要位置。兩會(huì)上，“抓投資”、“上項(xiàng)目”成了許多代表口中的熱詞。同時(shí)，各市縣圍繞“項(xiàng)目建設(shè)年”向外界拋出了一個(gè)個(gè)振奮人心的項(xiàng)目建設(shè)消息。如：陵水海洋主題公園計(jì)劃2015年開業(yè)、文昌備戰(zhàn)2014年航天發(fā)射場(chǎng)首發(fā)、定安將打造大?？诮?jīng)濟(jì)圈宜居宜商生態(tài)衛(wèi)星城等。從政府工作報(bào)告中“突出抓好226個(gè)省重點(diǎn)項(xiàng)目，確保完成投資1163億元……”等內(nèi)容可以看出，海南項(xiàng)目建設(shè)全面提速的大幕正在拉開。

　　?？诖韴F(tuán)代表冀文林認(rèn)為，“項(xiàng)目建設(shè)年”為今年的經(jīng)濟(jì)工作指明了方向。做好經(jīng)濟(jì)工作，必須牢牢抓好項(xiàng)目、尤其是重點(diǎn)項(xiàng)目，以此構(gòu)建起發(fā)展的平臺(tái)和抓手。除了堅(jiān)決落實(shí)“六個(gè)一”工作機(jī)制，海口還提出了“六個(gè)不”的要求，即不能超工期、不能超概算、不能發(fā)生質(zhì)量事故、不能發(fā)生安全責(zé)任事故、不能引發(fā)重大群體性事件、不能倒干部。

　　三亞代表團(tuán)代表王勇認(rèn)為，產(chǎn)業(yè)發(fā)展、城鄉(xiāng)建設(shè)和民生改善都離不開項(xiàng)目的支撐。今年，三亞將繼續(xù)深化行政審批制度改革，完善項(xiàng)目管理制度，進(jìn)一步改進(jìn)征地拆遷和用地保障機(jī)制，規(guī)范資金籌措機(jī)制，來保障項(xiàng)目年建設(shè)。

　　熱詞

　　城市治堵

　　隨著“汽車時(shí)代”到來，加上大量的游客和流動(dòng)人口的涌入怪。”省政協(xié)委員韓陽光每年都會(huì)次，對(duì)于?？诘慕煌ìF(xiàn)狀，韓陽光坦言亂了套。省政協(xié)委員莫垂道也建議，在澳門停車誘導(dǎo)系統(tǒng)能明確提示市區(qū)哪個(gè)停車場(chǎng)有幾個(gè)停車位，市民還能通過上網(wǎng)了解各路段的交通情況，以避開擁堵路段，建議?？诮ㄔO(shè)智能交通系統(tǒng)，同時(shí)繁華區(qū)修建足夠多的停車場(chǎng)，提高停車費(fèi)，這樣大家就不會(huì)擠在一塊去。

　　對(duì)于政協(xié)委員的建議，出席會(huì)議的?？谑惺虚L(zhǎng)冀文林表示，未來五年，?？趯⒓涌熘卮蠡A(chǔ)設(shè)施建設(shè)，總投入超過417億元，重構(gòu)建快速高效的立體交通體系。

　　同時(shí)，啟動(dòng)城市軌道交通和海秀路高架橋項(xiàng)目建設(shè)。軌道交通線路規(guī)劃有四條，即東環(huán)鐵路?？诙魏蛙壍?號(hào)、2號(hào)、3號(hào)線，總長(zhǎng)度103公里。“十二五”將建設(shè)軌道1號(hào)線(即火車站—新埠橋段24公里)，總投資32.7億元，目前正在編制項(xiàng)目建議書。

　　熱詞

　　校車安全

　　為了保障孩子們安全出行，對(duì)于深受社會(huì)關(guān)注的校車安全問題，人大代表、政協(xié)委員們熱烈地探討行之有效的方案。

　　吳素秋代表認(rèn)為，如果給每個(gè)學(xué)校都配備校車，經(jīng)費(fèi)暫時(shí)還欠缺。而今一部分學(xué)校停開校車，學(xué)生無車接送很讓家長(zhǎng)發(fā)愁，政府有必要開辟學(xué)生公交專線，同時(shí)配備合格且有資質(zhì)的司機(jī)、乘務(wù)員。

　　“針對(duì)問題校車，主管部門首先管理要到位，該罰就罰，該扣就扣，不能手軟。”省人大代表吳小燕說。

　　省政協(xié)委員房方則建議，應(yīng)盡快組建海南省校車管理公司，多渠道籌募資金，給學(xué)校配校車，保護(hù)好“祖國的花朵”。

　　而從出席“兩會(huì)”的各市縣領(lǐng)導(dǎo)口中，我們也聽到了一些關(guān)于校車安全的好消息。省人大代表、?？谑惺虚L(zhǎng)冀文林就表示，將逐步擴(kuò)大學(xué)生免費(fèi)乘公交范圍;省人大代表、文昌市委書記裴成敏表示，正準(zhǔn)備對(duì)城區(qū)中小學(xué)生進(jìn)行公交補(bǔ)貼，鼓勵(lì)學(xué)生乘公交出行，以彌補(bǔ)目前校車存在的不足;省人大代表、昌江黎族自治縣縣長(zhǎng)符禮偉則表示，目前已對(duì)全縣校車進(jìn)行了徹底的檢查，要對(duì)校車司機(jī)實(shí)行獎(jiǎng)懲管理制度。

　　熱詞

　　社會(huì)管理

　　一次突發(fā)事故所需的應(yīng)急處理、一個(gè)海鮮價(jià)格投訴帶來的信任危機(jī)、一條新修路段出現(xiàn)的城市擁堵、一場(chǎng)電動(dòng)車聽證會(huì)上關(guān)于“路權(quán)分配”所引發(fā)的討論，這些發(fā)生在你身邊或許尋常無奇的事卻無不在考驗(yàn)著一座城市的“社會(huì)管理水平”。

　　最近，中央明確提出加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理的重大課題，省委書記羅保銘也發(fā)表了加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理的調(diào)研報(bào)告。今年海南省《政府工作報(bào)告》中明確將“加強(qiáng)創(chuàng)新社會(huì)管理”列入7項(xiàng)重要民生建設(shè)的內(nèi)容，要求建立社區(qū)服務(wù)體系、完善維權(quán)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)、健全突發(fā)事件應(yīng)急處理機(jī)制、提高危機(jī)和風(fēng)險(xiǎn)管理的能力等。

　　“在經(jīng)濟(jì)建設(shè)取得重大進(jìn)展后，社會(huì)建設(shè)滯后的局面需要改變。”“兩會(huì)”上，人大代表和政協(xié)委員就推進(jìn)社會(huì)管理創(chuàng)新、建設(shè)服務(wù)型政府、有效化解社會(huì)矛盾、政務(wù)微博等議題，提出許多有真知灼見的意見。

　　省政協(xié)委員章汝先表示，羅保銘關(guān)于加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理的調(diào)研報(bào)告講到的國際旅游島建設(shè)面臨的十大薄弱環(huán)節(jié)，點(diǎn)到了海南發(fā)展的要害，都是海南亟待解決的問題，如果這些問題不解決，勢(shì)必成為國際旅游島建設(shè)中的阻礙。

　　“我對(duì)市民反映強(qiáng)烈的交通問題有切身感受。我每次上下班都要看表，從?？诰瘋鋮^(qū)到?？谑姓?，正常要花20多分鐘，但最長(zhǎng)的一次花了1小時(shí)26分鐘。”冀文林代表說，城市的交通治理要有前瞻性，從發(fā)展的角度采取一系列措施，本標(biāo)兼治。當(dāng)前完善城市的功能，特別是完善城市的路網(wǎng)工程，是?？谑姓こ套钪匾娜蝿?wù)之一，要加強(qiáng)管理，改善城市道路規(guī)劃的先天不足，完善城市道路。

　　熱詞

　　旅游誠信

　　三亞旅游宰客事件警鐘長(zhǎng)鳴，如何以優(yōu)質(zhì)服務(wù)推動(dòng)旅游誠信建設(shè)，成為今年“兩會(huì)”關(guān)注熱點(diǎn)之一。根據(jù)今年的政府工作報(bào)告，在推動(dòng)旅游業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的同時(shí)，將高標(biāo)準(zhǔn)編制各個(gè)層次的旅游發(fā)展規(guī)劃。我省依然會(huì)積極培育以森林旅游、郵輪游艇、醫(yī)療保健、會(huì)展賽事、民俗風(fēng)情等為重點(diǎn)的旅游新業(yè)態(tài)，建設(shè)一批主題公園、風(fēng)情小鎮(zhèn)和少數(shù)民族特色村寨等旅游項(xiàng)目，打造一批特色鮮明的文化旅游產(chǎn)品和精品線路。加快西沙和中西部地區(qū)旅游開發(fā)，培育新的旅游熱點(diǎn)。同時(shí)，深化旅游市場(chǎng)環(huán)境綜合整治，實(shí)施旅游優(yōu)質(zhì)服務(wù)計(jì)劃，推動(dòng)旅游誠信與保險(xiǎn)體系建設(shè)。

　　如何營造賓至如歸的旅游環(huán)境?政協(xié)委員們積極出點(diǎn)子、想主意。省政協(xié)委員李柏青稱，發(fā)展旅游，存在一種誤區(qū)，似乎游人來得越多越好。這種觀念要不得，我們?cè)诠?jié)假日是有接待游客的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)的，不能過度追求人數(shù)。

　　省政協(xié)委員陳植群稱，打造國際旅游島不僅要有秀麗的自然風(fēng)景、舒適的度假環(huán)境，還要有可信的購物商店、禮貌誠實(shí)的計(jì)程車司機(jī)等。

　　省政協(xié)委員孫薇稱，海南可借鑒張家界市的經(jīng)驗(yàn)，設(shè)立旅游速裁法庭。速裁法庭電話可與12315投訴電話一起，公布在商家門口的消費(fèi)提醒上。接到游客電話投訴，速裁法庭工作人員立即趕到，當(dāng)場(chǎng)立案，當(dāng)場(chǎng)結(jié)案。

　　省政協(xié)委員王毅武稱，誠信經(jīng)營，明碼標(biāo)價(jià)，嚴(yán)格監(jiān)管，對(duì)所有旅游景區(qū)而言，都是不可或缺的生存根基。要想杜絕景點(diǎn)、食店宰客現(xiàn)象，要做到以下三點(diǎn)：官員不作為的都要追究問責(zé);不良商家宰客要重罰;游客和市民舉報(bào)宰客行為的，要對(duì)他們進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。

　　熱詞

　　文明大行動(dòng)

　　省委、省政府決定在全省廣泛開展“海南文明大行動(dòng)”，提出用3年左右時(shí)間，把海南打造成為公共場(chǎng)合禮讓有序、公共環(huán)境整潔有序、公共交通安全有序、旅游出行和諧有序、誠信經(jīng)營文明有序的良好社會(huì)環(huán)境，實(shí)現(xiàn)公民文明素質(zhì)和文明程度的全面提升。文明大行動(dòng)開展以來，許多不文明現(xiàn)象得到了糾正，但亂丟垃圾、隨意“跨欄”、亂吐檳榔汁等不文明現(xiàn)象仍然引起人大代表和政協(xié)委員的熱議，并提出了建議。

　　“如果父母整天打麻將，培養(yǎng)出來的子女是什么樣的，可想而知。”省人大代表吳小燕認(rèn)為，在一張白紙上畫畫很容易，但已經(jīng)畫得亂七八糟再來改，就較困難，文明培養(yǎng)應(yīng)從娃娃抓起。而對(duì)于在公共場(chǎng)所隨意吸煙的問題，省人大代表李少凡則建議，作為領(lǐng)導(dǎo)，要起到一個(gè)帶頭表率的榜樣，不能在開會(huì)的時(shí)候，當(dāng)著大家的面抽起煙來。

　　“對(duì)不文明行為實(shí)行重罰。”省政協(xié)委員夏春友建議，對(duì)于亂吐檳榔汁、開車時(shí)打電話等不文明行為，借鑒國外做法。

　　熱詞

　　保障性住房

　　住房是人民群眾生活的基本要素之一，連續(xù)3年，保障性住房問題都成為“兩會(huì)”代表委員熱議的話題。今年海南的“錢袋子”怎么花?其重要一項(xiàng)是，大力支持保障性住房建設(shè)，改善本省居民居住條件。

　　省政協(xié)委員周福林建議，要把保障性住房?jī)?yōu)先建設(shè)到學(xué)校、醫(yī)院、市場(chǎng)的旁邊。鑒于購買保障性住房的老百姓都是低收入者，無力購買小轎車，偏遠(yuǎn)的住宅給大家?guī)砗芏嗟牟槐?。比如?？诮ūＵ闲宰》孔詈迷谒膫€(gè)區(qū)分散建設(shè)，住宅區(qū)要配套建學(xué)校、菜市場(chǎng)、醫(yī)療所，要通公交車。這樣才能真正建成老百姓的幸福家園。“可以采取沒收或折價(jià)收購符合規(guī)劃和質(zhì)量的違章違法房屋，解決老百姓住房困難問題。”周福林還建議，近年來?？诓鸪倪`法違章建筑高達(dá)200多萬平方米，這些建筑有相當(dāng)一部分符合城市規(guī)劃和質(zhì)量的要求，有保留的價(jià)值，為不浪費(fèi)建設(shè)資源，不妨吸取其他城市的經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)行沒收或折價(jià)收購。

　　保障住房功能配套不完善的問題同樣需要一步一步完善。?？谑虚L(zhǎng)冀文林表示，會(huì)盡快把已入住和即將入住的經(jīng)濟(jì)適用房小區(qū)周邊路網(wǎng)完成，再把日常生活的水、電、氣、通訊基本設(shè)施完善，然后再考慮文化體育設(shè)施。冀文林表示，在社會(huì)資金參與保障性住房建設(shè)方面，?？谝言敿?xì)研究國家差別化住房管理政策，吸引有實(shí)力的企業(yè)參與。

　　熱詞

　　科學(xué)規(guī)劃年

　　在今年的政府工作報(bào)告中，2012被稱為“科學(xué)規(guī)劃年”，為提升國際旅游島規(guī)劃水平，我省將按照“全省一盤棋”的原則，做好主體功能分布、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目布局、土地岸線開發(fā)、生態(tài)資源保護(hù)等各方面的規(guī)劃工作，加強(qiáng)各類規(guī)劃之間的銜接、配套、把規(guī)劃落實(shí)到年度計(jì)劃和具體項(xiàng)目，實(shí)現(xiàn)規(guī)劃全覆蓋，并確保規(guī)劃落到實(shí)處。

　　在連續(xù)數(shù)日的小組討論中，政協(xié)委員們積極建言獻(xiàn)策，“科學(xué)規(guī)劃”頻頻出現(xiàn)。省政協(xié)委員董德標(biāo)稱，發(fā)展旅游要做好規(guī)劃，比如，每逢春節(jié)，海南游客爆增，客房、酒店是否飽和?景區(qū)客流是否飽和?都需進(jìn)行詳細(xì)的規(guī)劃。比如說，如今到酒店訂餐吃年夜飯的客人特別多，可安排客人分時(shí)就餐，配以合適的價(jià)格調(diào)節(jié)。如果景點(diǎn)壓力過大，可安排游客提前預(yù)約。這樣，在減輕接待壓力的同時(shí)，可保障服務(wù)質(zhì)量。

　　精彩語錄

　　“越是加快發(fā)展就越要強(qiáng)調(diào)作風(fēng)建設(shè)，越是加快改革就越要努力提高行政效率，越是帶領(lǐng)大家過好日子就越要保持自身廉潔，將百姓安居樂業(yè)、城市運(yùn)轉(zhuǎn)有序作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，將老百姓的口碑作為最大的政績(jī)。”

　　——省人大代表羅保銘

　　“作風(fēng)實(shí)，無事不成;作風(fēng)飄作風(fēng)虛，無事能成。”

　　——省人大代表蔣定之

　　“老老實(shí)實(shí)搞實(shí)業(yè)，不如炒一、兩棟樓錢來的快，現(xiàn)在社會(huì)上投機(jī)行為，一夜暴富的氛圍比較濃，這不利于發(fā)展實(shí)體經(jīng)濟(jì)。”

　　——省人大代表符興

　　“三亞將努力建設(shè)一個(gè)服務(wù)性的政府，以高度責(zé)任感加強(qiáng)自身建設(shè)，做到聞過則喜，而不是文過飾非，正確回應(yīng)社會(huì)各界的質(zhì)疑和關(guān)注。”

　　——省人大代表姜斯憲

　　“以宰客來謀求暴利的飯店破壞了海南國際旅游島的形象，罰它50萬算少了，應(yīng)該罰到它破產(chǎn)才行。”

　　——省政協(xié)委員陳恒

　　“建設(shè)‘幸福家園’是海南國際旅游島建設(shè)的戰(zhàn)略定位，解決居民住房問題責(zé)無旁貸，連住都住不好，談何幸福家園。”

　　——省政協(xié)委員王毅武

　　“孩子是祖國的明天，校車安全關(guān)系到孩子的人身安全，關(guān)系到千家萬戶。”

　　——省政協(xié)委員房方

　　省政協(xié)委員鄭鋼建議，要高度重視島嶼承載力，不要以為游客來得越多越好，三亞海鮮店宰客事件暴露出了服務(wù)水平不能滿足游客增多的需求等問題。對(duì)此，相關(guān)部門要做好調(diào)研。

　　“要高度重視島嶼承載力，不要以為，游客來得越多越好，三亞海鮮店宰客事件，暴露出了服務(wù)水平不能滿足游客增多的需求等問題。希望政府盡快組織力量進(jìn)行調(diào)研，島嶼承載力到底有多大?要對(duì)此進(jìn)行研究，并制定接待方案。否則，三亞今天的被動(dòng)局面就會(huì)成為海南明天必將面臨的問題。”

　　——省政協(xié)委員鄭鋼

　　“對(duì)于群體訴求和網(wǎng)絡(luò)訴求，政府要有應(yīng)對(duì)的辦法，既要疏導(dǎo)民意，又要體現(xiàn)社會(huì)的共同價(jià)值。”

　　——省人大代表冀文林

　　“你很熱情、也有法律意識(shí)，但是你久拖不決、決而無果，就必須問責(zé)。為什么會(huì)出現(xiàn)群眾打人等暴力行為，很大的因素就是‘辦而不決、決而無果，’這是最要命的。”

　　——省人大代表?xiàng)钏紳?/p>

　　“并不是錢花的越多孩子的智商就會(huì)越高，良好的心理素質(zhì)才是孩子在學(xué)習(xí)乃至未來工作中必須的。”

　　——省人大代表劉康德

　　“一個(gè)地方的學(xué)前教育的好壞，取決于一個(gè)政府的能力。”

　　——省人大代表郝書文