半島網(wǎng)3月21日消息 這兩天交運(yùn)集團(tuán)青島汽車總站的迎門服務(wù)員陳美佳多了一項新工作——將車站設(shè)置的“旅客心聲傳兩會”意見箱中旅客投遞的意見一一整理后再統(tǒng)一上報到交運(yùn)集團(tuán)。臨近兩會召開，為了讓廣大群眾更加貼近兩會，讓關(guān)注熱點(diǎn)的民聲直達(dá)兩會，汽車總站在所屬各車站都設(shè)置了意見箱，將廣大旅客的意見或建議統(tǒng)一整理后由交運(yùn)集團(tuán)的人大代表“捎話”到兩會上去。

　　意見箱一天滿兩回

　　“116，117，118……”今天中午，當(dāng)記者來到青島長途汽車站時，只見車站的工作人員正在將意見箱中的信件拿出進(jìn)行整理，面對眾多的建議和意見，車站工作人員首先集中歸類，然后進(jìn)行整理。車站的工作人員告訴記者，由于車站人流密集，而來自四面八方的旅客提出的意見或者建議，都是他們自己在青島的一些親身感受，對于青島基礎(chǔ)設(shè)施完善或者窗口服務(wù)單位提高服務(wù)等方面都很有幫助，也正是考慮到這一點(diǎn)車站才設(shè)立了這個“旅客心聲傳兩會”意見箱，目的就是記錄最真實的建議，將群眾最平實的聲音傳遞出去。

　　工作人員介紹，由于本周就將召開兩會，加之群眾的建議也許會被帶到會上討論，意見箱的設(shè)置很受關(guān)注，每天車站都能受到三百多封意見信，“每到中午都要打開意見箱拿一次，否則太滿了就放不下了!”

　　黃牛、票價和校車成了關(guān)鍵詞

　　廣大旅客最為關(guān)注的問題是哪些呢?都有什么好的建議呢?記者粗略查看了車站歸類整理的意見登記，由于不少旅客是來乘車的，因此關(guān)注的問題集中在站外黃牛拉客的問題上，不少旅客都提出車站外黃牛強(qiáng)行拉客現(xiàn)象影響了正常的社會秩序希望車站予以打擊，也有的旅客提出公安機(jī)關(guān)應(yīng)該加大處罰力度。還有旅客對于油價上漲后車票價格是否上漲也比較關(guān)注，認(rèn)為長途車也應(yīng)像出租車、公交車一樣納入財政補(bǔ)貼，避免票價上漲。

　　讓記者感到意外的是，在大量的意見中還看到了不少關(guān)于大鼻子校車的內(nèi)容，一些建議中提到青島周邊如萊西、即墨等縣級市的小學(xué)都沒有專業(yè)校車希望能夠能夠?qū)⒋蟊亲有＼嚨脑圏c(diǎn)擴(kuò)大，也有的旅客建議能夠立法保證校車的日常運(yùn)行。車站的工作人員告訴記者，由于校車很受市民關(guān)注，加上同屬于交運(yùn)集團(tuán)，于是不少關(guān)于校車的意見和建議也都投到了這邊。“屆時車站會將旅客最為關(guān)注的問題集中整理后再由交運(yùn)集團(tuán)的人大代表帶到兩會上去。”工作人員告訴記者。