幫助別人，成就自己

　　——訪山東天安校車服務(wù)有限公司張禮平

　　善意是一種長(zhǎng)遠(yuǎn)的投資，幫助別人，是我們回饋社會(huì)最好的禮物;幫助別人，是我們成全自己最好的方式。讓人格得到升華，讓靈魂上升到一個(gè)更新的高度。我們?cè)诔删退说臅r(shí)候，也在成就自己，由個(gè)人到企業(yè)，由企業(yè)到社會(huì)，不斷擴(kuò)展著個(gè)體的價(jià)值，實(shí)現(xiàn)社會(huì)價(jià)值，這些價(jià)值終將由社會(huì)以更高的價(jià)值回饋于我們。古語(yǔ)有云：“因果有序，往而復(fù)始”。山東天安校車服務(wù)有限公司的總經(jīng)理張禮平先生，把這種理念融入到企業(yè)使命中，成為肩負(fù)起社會(huì)使命感的行業(yè)領(lǐng)路人。

　　做企業(yè)就是一個(gè)從無(wú)到有，追逐夢(mèng)想的過(guò)程。而做一個(gè)低調(diào)的實(shí)干家卻是張禮平先生的特性。在不健全的行業(yè)迷霧中尋找出口，沒(méi)有花哨的營(yíng)銷策略，有的只是專注于行業(yè)本身和強(qiáng)化完善內(nèi)部的修煉。在當(dāng)今激烈的市場(chǎng)變化中，每個(gè)企業(yè)都要有社會(huì)責(zé)任感和使命感去愛(ài)護(hù)所在的行業(yè)。為行業(yè)的健康做可持續(xù)發(fā)展的助力，服務(wù)于社會(huì)才能得到更好的發(fā)展前景。世界越浮躁，越要堅(jiān)守住自己的初心，低調(diào)做人，認(rèn)真做事是他的一直在實(shí)踐的人生信條。

　　改變社會(huì)，先改變自己

　　說(shuō)起創(chuàng)業(yè)史，張禮平先生與其他瞄準(zhǔn)市場(chǎng)利益的企業(yè)人不太一樣。一次偶然的機(jī)會(huì)，在新聞中看到一場(chǎng)客運(yùn)事故，一個(gè)孩子的雙腿被壓斷，在醫(yī)院的病床上孩子哭喊著問(wèn)媽媽，我的腿還能重新長(zhǎng)出來(lái)嗎?此景觸動(dòng)心弦觸目驚心。作為一個(gè)20多年的交通運(yùn)輸從業(yè)者來(lái)說(shuō)，學(xué)生上下學(xué)的交通安全問(wèn)題更是重中之重。張禮平先生認(rèn)為造成交通安全問(wèn)題的主要原因有兩個(gè)，一是個(gè)人對(duì)行車?yán)砟畹闹匾暥?，二是駕駛員對(duì)安全駕駛的重視程度。那次的新聞對(duì)張禮平先生觸動(dòng)很大，看到受傷孩子詢問(wèn)自己母親何時(shí)才能站起來(lái)那稚嫩的聲音，令張禮平先生淚眼奪眶而出、心痛不已。身為人父的他不想再看到類似的悲劇，決定通過(guò)自己的力量來(lái)扭轉(zhuǎn)現(xiàn)有的局面。雖然艱難，但他毅然選擇了為孩子們的上、下學(xué)的交通安全保駕護(hù)航，甘心情愿的為學(xué)生打造一個(gè)安全的移動(dòng)箱。

　　以誠(chéng)信贏得市場(chǎng)，以質(zhì)量鑄造品牌

　　在2015年，張禮平先生成立了山東天安校車服務(wù)有限公司，與沂南縣教育教體局簽訂了《沂南縣校車PPP項(xiàng)目合作運(yùn)營(yíng)協(xié)議》。公司選址于沂南縣迎賓大道東段，占地20000余平方米，建筑面積2600平方米。張禮平先生廣納賢士，設(shè)辦公室18間，招聘職員445人，其中駕駛員164人，照管員196人，后勤管理人員14人，另有備用駕駛員33人，備用照管員38人。為校車服務(wù)做足了充分準(zhǔn)備。

　　誠(chéng)信是企業(yè)的名片，遵守社會(huì)承諾，履行社會(huì)責(zé)任，發(fā)揚(yáng)實(shí)干精神，天安一直在努力。公司嚴(yán)抓校車駕駛?cè)撕碗S車照管人員的聘用條件，每一名員工都經(jīng)過(guò)層層考核篩選，尤其是對(duì)駕駛員的綜合評(píng)估更是重中之重。通過(guò)考試、考核等形式優(yōu)中選優(yōu)，專業(yè)技術(shù)和自身素質(zhì)綜合評(píng)分高的人員，才會(huì)被選為校車駕駛員和隨車照管人員。所有校車駕駛員和隨車照管人員施行三項(xiàng)統(tǒng)一“統(tǒng)一服裝、統(tǒng)一服務(wù)證件、統(tǒng)一服務(wù)方式”。同時(shí)公司定期開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn)，開(kāi)辦培訓(xùn)班24期，培訓(xùn)校車駕駛員和隨車照管人員10000余人次，有效增強(qiáng)了校車駕駛員和隨車照管員的安全意識(shí)和技能水平。

　　不僅培訓(xùn)員工，張禮平先生也注重培養(yǎng)學(xué)生自我安全意識(shí)，為學(xué)生安排應(yīng)急演練課，提升學(xué)生面對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)對(duì)能力。還開(kāi)通了舉報(bào)窗口，讓社會(huì)各界共同參與監(jiān)督，一旦發(fā)現(xiàn)在車輛運(yùn)行中的一切不安全因素，均可向公司監(jiān)管部門提供舉報(bào)，并將對(duì)提供人進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。嚴(yán)格執(zhí)行企業(yè)規(guī)范，開(kāi)車前的車輛安全檢查、校車安全稽查人員進(jìn)行安全隱患排查、車輛應(yīng)急服務(wù)。定期進(jìn)行思想意識(shí)和技能審核，使駕駛員和照管員的思想意識(shí)不斷提升，不斷完善細(xì)節(jié)，只為打造校車服務(wù)行業(yè)的第一品牌。

　　無(wú)為咫尺遠(yuǎn)，有志天涯近

　　做一流的校車服務(wù)公司一直是張禮平先生的理想，為了支撐這個(gè)理想，張禮平先生傾其所有籌建校車服務(wù)項(xiàng)目。公司投入資金4000余萬(wàn)元，擁有專業(yè)校車服務(wù)車輛162臺(tái)，服務(wù)于沂南縣16個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的小學(xué)及幼兒園1萬(wàn)余名學(xué)生。預(yù)計(jì)2019年底，逐步增加更多運(yùn)行車輛，整體運(yùn)行滿足各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的乘車需求。公司采取“政府主導(dǎo)、部門監(jiān)管、市場(chǎng)運(yùn)作、專業(yè)管理”的經(jīng)營(yíng)模式。由公司統(tǒng)一購(gòu)買校車，專門用于接送學(xué)生，不參與其他運(yùn)營(yíng)，形成專業(yè)化體制的校車公司。按照“企業(yè)讓利經(jīng)營(yíng)，家長(zhǎng)合理分擔(dān)，政府適當(dāng)補(bǔ)貼”的原則收取乘車費(fèi)用，杜絕天價(jià)車費(fèi)和亂收費(fèi)行為。

　　在張禮平總經(jīng)理的帶領(lǐng)下，天安校車公司構(gòu)建了一整套科學(xué)的管理體系，在實(shí)際運(yùn)營(yíng)中堅(jiān)守嚴(yán)苛的行業(yè)規(guī)范。安排專業(yè)的管理人員對(duì)公司各個(gè)架構(gòu)實(shí)施科學(xué)管理，細(xì)化到每一個(gè)環(huán)節(jié)。有優(yōu)秀的安全培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)和嚴(yán)格的安全稽查團(tuán)隊(duì)，保障校車的安全運(yùn)行。以管理出成效，向管理要質(zhì)量，科學(xué)規(guī)范的管理是天安的秘密法寶，天安人在不斷探索中逐步構(gòu)建起了精細(xì)化、科學(xué)化、規(guī)范化的管理體系。

　　知行合一，止于至善

　　在張禮平總經(jīng)理“幫助別人，成就自己”的卓越理念的引導(dǎo)下，天安人以熱情、周到、滿意的服務(wù)為己任，以父母之心為乘車學(xué)生做好精準(zhǔn)服務(wù)。做到?jīng)]有最好，只有越來(lái)越好。在公司、學(xué)校、學(xué)生家長(zhǎng)、校車駕駛?cè)撕碗S車照管人員相互配合、通力協(xié)作下，從學(xué)生上車前、下車后全過(guò)程實(shí)行“手接手接力”監(jiān)管服務(wù)，實(shí)施全程無(wú)縫隙接送。把公司的規(guī)范制度與實(shí)際執(zhí)行合二為一，做到安全意識(shí)、服務(wù)自覺(jué)性、執(zhí)行實(shí)踐性相結(jié)合密不可分。

　　在提升員工素質(zhì)的同時(shí)，對(duì)硬件設(shè)施也不斷升級(jí)。所有校車都安裝了先進(jìn)的衛(wèi)星監(jiān)控平臺(tái)，符合國(guó)家規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的行車記錄儀、校訊通、校車運(yùn)行狀況檢測(cè)、超速提示、衛(wèi)星定位和視頻監(jiān)控以及語(yǔ)音對(duì)話等系統(tǒng)。公司監(jiān)管部門通過(guò)平臺(tái)對(duì)校車的運(yùn)營(yíng)情況實(shí)時(shí)監(jiān)控，隨時(shí)掌控校車運(yùn)行情況，保證校車安全運(yùn)行。并給予每個(gè)學(xué)生座位不低于100萬(wàn)的乘運(yùn)人保險(xiǎn)，確保乘車學(xué)生安全是天安人的最高追求和神圣使命。

　　助人者人恒助之

　　為做好校車服務(wù)企業(yè)，張禮平先生投入全部，企業(yè)經(jīng)濟(jì)遇到困境的時(shí)期，沂南平安財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司李永剛經(jīng)理在與張禮平總經(jīng)理的交流過(guò)程中，了解了天安的經(jīng)營(yíng)理念以及對(duì)校車行業(yè)的未來(lái)發(fā)展深受感觸，并第一時(shí)間伸出援助之手，使山東天安校車公司得以走出困境并發(fā)展壯大。社會(huì)的認(rèn)可對(duì)天安來(lái)說(shuō)就是最大的鼓勵(lì)，張禮平先生也期望同時(shí)呼吁社會(huì)各界精英及更多有識(shí)之士共同參與為校車事業(yè)出一份力。

　　“天行健，君子以自強(qiáng)不息;地勢(shì)坤，君子以厚德載物”是張禮平先生的人生態(tài)度。而“正念、利他、厚德”是他賦予天安人的核心價(jià)值觀。張禮平先生熱愛(ài)這項(xiàng)事業(yè)，那些觸動(dòng)他內(nèi)心的慘痛事故，增強(qiáng)了他的責(zé)任感，自公司成立以來(lái)，尋求發(fā)展的同時(shí)也肩負(fù)起社會(huì)責(zé)任，為社會(huì)提供400余個(gè)就業(yè)崗位，帶動(dòng)校車相關(guān)行業(yè)的有序發(fā)展，為乘車學(xué)生的安全做出了有力的保障，秉承讓政府放心、家長(zhǎng)省心、學(xué)生舒心的服務(wù)宗旨，取得了學(xué)校和家長(zhǎng)的信任，更是得到了社會(huì)各界的一致認(rèn)可與好評(píng)。為全縣的學(xué)生家長(zhǎng)解決了學(xué)生上、下學(xué)安全的后顧之憂，形成了公司用心、家長(zhǎng)省心、學(xué)生舒心、政府放心的良好局面，為建設(shè)宜業(yè)、宜居、宜游新沂南做出了積極的貢獻(xiàn)。

　　托起中國(guó)校車夢(mèng)

　　在美國(guó)，校車免費(fèi)是“國(guó)際慣例”，全年接送孩子上百億人次。校車的“待遇”是同警車、救護(hù)車、消防車一樣的，甚至優(yōu)于救護(hù)車和消防車。遇到校車其他車輛必須主動(dòng)減速避讓，學(xué)生上下車時(shí)其他車輛必須停在20英尺以外?！恶{駛員手冊(cè)》上印有一段紅色大號(hào)字警示語(yǔ)“孩子的生命安全超過(guò)一切最有價(jià)值的財(cái)富!”而在我們中國(guó)的一些城市，偶爾也可以看到校車在路上行駛的身影。校車工程是民生工程，但介于各項(xiàng)制度尚未成熟，校車安全問(wèn)題還未真正納入法制軌道，引起人們重視，讓孩子們都能坐上安全放心的免費(fèi)校車是張禮平先生的愿望，迫切期待能從根本上解決這些問(wèn)題。孩子是祖國(guó)的未來(lái)，是民族振興的希望，星星之火可以燎原，推動(dòng)校車安全的普及，是一項(xiàng)意義深遠(yuǎn)的公益事業(yè)。讓孩子們享受免費(fèi)校車服務(wù)是全社會(huì)共同的責(zé)任。

　　創(chuàng)造一個(gè)由平凡人員組成的團(tuán)隊(duì)奇跡，實(shí)現(xiàn)一個(gè)為百姓謀福祉的公益事業(yè)一直是張禮平先生的夢(mèng)想。一個(gè)好的公司，一定是可以給他的員工提供追求夢(mèng)想的信念。小夢(mèng)想的跟著大夢(mèng)想干，沒(méi)夢(mèng)想的跟著有夢(mèng)想的干。讓所有天安人都成為為夢(mèng)想而努力生活的人。相信在張禮平總經(jīng)理的帶領(lǐng)下，天安人以幸福他人、成就自己為使命，牢記安全至上的行車?yán)砟?，保證校車平安運(yùn)行。天安人眾志成城，不負(fù)眾望定能打造出校車服務(wù)行業(yè)的一流品牌!